4月18日,东西湖区人民政府与联交投公司正式签订协议, 明确从2023年4月28日起在硚孝高速永丰、西湖、径河及绕城高速柏泉四个收费站之间安装并正常使用ETC的9座以下一型客车将实行“点对点”免费通行。为确保免费政策全覆盖、落地稳。硚孝高速以支部牵头,组织所辖永丰、西湖、径河收费站及绕城柏泉站,快速响应,积极部署,全力做好政策宣传推广工作,将惠民政策及时送到广大司乘及周边群众手中。
组织培训,确保政策“人人知晓”。及时梳理政策知识要点,组织收费站工作人员熟知免费政策,确保“人人都知晓、个个会答疑”。
全方位宣传,坚持“送策上门”。通过在收费站设置提示牌、张贴海报、车道逐车发放宣传册、口头提示,引导司乘关注公众号。积极与合周边社区联系,组织“送策上门”等多种形式宣传,帮助司机及广大群众知晓政策、了解政策、用好政策,确保政策“落地生根”。
下一步硚孝高速将进一步提高文明服务水平,将“点对点“免费通行政策解答纳入文明服务中,落实“首问负责制”,坚持“服务到底”,提升服务水平,助力这项政企合作惠民政策“开花结果”,推动城市功能和品质迈上新的台阶。